AutoEmail
Alle Praxis-E-Mails gebündelt verwalten, beantworten und als Tickets organisieren
AutoEmail im Überblick
Verbinden Sie Ihre E-Mail-Konten und verwalten Sie alle Anfragen zentral. Eingehende E-Mails werden automatisch als Ticket erfasst.
praxis@hausarzt-mueller.de
IMAP/SMTP
rezepte@hausarzt-mueller.de
IMAP/SMTP
labor@hausarzt-mueller.de
Google
Mehrere E-Mail-Konten
IMAP/SMTP oder Google OAuth – alle Praxis-E-Mails gebündelt an einem Ort.
Max M.09:14
Rezeptanfrage Ramipril
Labor Nord08:45
Befundergebnisse 14.02.
Apotheke Am MarktGestern
Rückfrage Dosierung
Gebündelter Posteingang
Alle E-Mails übersichtlich nach Konversation gruppiert mit Lese-Status.
E-Mail: Rezeptanfrage
Von: max.mustermann@email.de
Automatisch verknüpft
TicketRezeptanfrage Ramipril
Patient: Max M. · Offen
Ticket-Verknüpfung
E-Mails werden automatisch als Ticket erstellt – alles im Ticketsystem organisiert.
KI-Entwurf
Sehr geehrter Herr Mustermann,
Ihr Rezept für Ramipril 5mg liegt ab morgen zur Abholung bereit. Bitte bringen Sie Ihre Versichertenkarte mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Praxisteam
Ihr Praxisteam
GenerierenSenden
KI-Antwortentwürfe
MedicBot generiert Antwortentwürfe basierend auf E-Mail-Kontext und Patientendaten.
Laborbefund.pdf245 KB
Rezept-Scan.jpg1.2 MB
DSGVO-konform gespeichert
Anhänge & Dokumente
E-Mail-Anhänge werden automatisch gespeichert und stehen im Ticket bereit.
So funktioniert AutoEmail
In drei Schritten zur zentralen E-Mail-Verwaltung:
1
E-Mail-Konto verbinden
IMAP/SMTP-Zugangsdaten eingeben oder Google-Konto per OAuth verknüpfen. Verbindung wird automatisch getestet.
2
Automatischer Abruf
E-Mails werden regelmäßig abgerufen und nach Konversation gruppiert. Wählen Sie die zu überwachenden Ordner selbst.
3
Ticket-Erstellung
Aus E-Mails werden automatisch Tickets erstellt. Antworten direkt aus dem Ticket – alles an einem Ort.
Features im Detail
Alles, was Sie für die E-Mail-Verwaltung in der Praxis brauchen.
Mehrere E-Mail-Konten
Alle Praxis-Postfächer an einem Ort
Beliebig viele Konten pro Praxis
IMAP/SMTP mit automatischem Verbindungstest
Google OAuth für Gmail-Konten
Individuelle Ordner-Auswahl pro Konto
Gebündelter Posteingang
Übersichtlich nach Konversation gruppiert
Alle Konten in einem Posteingang
Konversations-Ansicht mit Thread-Gruppierung
Automatischer E-Mail-Abruf im Hintergrund
Volltextanzeige mit HTML-Rendering
Ticket-Integration
E-Mails und Tickets nahtlos verknüpft
E-Mails werden automatisch als Ticket erstellt
Antworten direkt aus dem Ticket senden
E-Mail-Verlauf am Ticket sichtbar
Entwürfe pro Ticket verwalten
Verfassen & Antworten
Professionelle E-Mails direkt aus dem Dashboard
E-Mails verfassen mit Anhängen
Antworten mit vollständigem Kontext
Individuelle E-Mail-Fußzeile pro Konto
Entwürfe speichern und später versenden
KI-Antwortentwürfe
MedicBot generiert Antwortvorschläge
Basierend auf E-Mail- und Ticketkontext
Vor dem Senden frei bearbeitbar
Anhänge
Anhänge automatisch gespeichert
Direkter Download aus dem Dashboard
Anhänge an Entwürfe hinzufügen
Sicherheit & Datenschutz
Verschlüsselte Speicherung
Deutsche Rechenzentren
Rollenbasierter Zugriff
Unterstützte Verbindungsarten
IMAP / SMTP
Für alle gängigen E-Mail-Anbieter
Funktioniert mit jedem IMAP-fähigen Anbieter
SSL/TLS-Verschlüsselung
Automatischer Verbindungstest
Ordner-Auswahl für gezieltes Polling
Google OAuth
Direkte Gmail-Integration per OAuth
Ein-Klick-Verbindung mit Google-Konto
Kein Passwort notwendig
Automatische Token-Erneuerung
Gmail API für schnelleren Abruf
E-Mails zentral verwalten – mit AutoEmail
Verbinden Sie Ihre Praxis-Postfächer und bearbeiten Sie alle Anfragen an einem Ort. Jede E-Mail wird automatisch zum Ticket.